LDK17畳の一戸建て、土地特集。年収１億円以上の方"を考える方にオススメの品揃え。

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• 最新の新築マンションはデザインは非常に洗練されており、設備も充実しているものが多くあります。 新築マンションの良いところ

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• リフォームや増築の際、管理組合や上下階の許可が要らない。誰の許可もなく唐突にペットと暮らせる。上下階の騒音に気を使わなくて良い。管理組合の会合などがない。全く気にする必要がありません。特にお子様がやんちゃ盛りのころ、「静かに」と怒ってばかりでは委縮した子供になっちゃう気はしませんか？自由にのびのび成長させたくないですか？それが叶うのが戸建てなんです。 新築戸建て派　営業マンの意見

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• 壁や床の内装材は、体が直接体に触れるので部屋の用途や利用方法、インテリア効果に応じて素材の選択をすることが重要になります。最近人気があるものが木です。木の特徴である調湿や保温機能に加えて、香りや模様、手触りなどが好まれるからでしょう。ただし、いくら木が優しい印象を与えるといっても毎日生活する家で、内容全てを木にすると落ち着かないものです。部屋の中で木が占める面積を木視率といいいます。一般的に天井と床がそれぞれ20%前後、壁が60%前後にすると良いでしょう。その中で、全体の木視率の割合は、40％程度が適切です。なお、床に使う材料は、フローリングが主流になっていますが、水回りなどでは、滑りにくさや保湿性を考えて、コルクや籐などの素材も利用できます。内装の事でお話したいものが、室内ドアなどの建具についてです。予算との相談になりますが、リビングや主寝室は特注中品にしてみるのも良いでしょう。1枚あたり3,4万円になりますが、材質、小窓、などのデザインを工夫出来て、空間デザインを演出できます。建具の高さは、2mが主流になってきました。その為、取り付け方に注意が必要になります。取り付ける場合、丁番は3点にします。また冬場は、居室と廊下などの温度差でドアが反りやすくなりので、入居して最初の暖房は注意をしましょう。 内装に木を使う場合は、木視率40%以下を目安にする

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• お子様の誕生を機に、広々新築一戸建てにお引越しされたお客様
  
  ご出産やお子様の成長を機に、それまでの住居が手狭になりマイホームの購入を考える方は非常に多いようです。将来に備えて、広いお部屋を間仕切りできるつくりにしておいたり、お子様のお部屋をリビングの隣にしたり、リビングには4人がけのソファーを置いてみたり・・・。将来の家族像に思いを馳せながら楽しい住宅探しをされたお客様の声をご紹介します。

• 三菱地所など　北新宿２丁目に就業人口5000人の複合ビル９月開業　三菱地所グループと平和不動産が中心になって進めている東京・北新宿２丁目の大規模再開発事業（I街区）の名称が「新宿フロントスクエア」に決まった。

• 2011/01/13

• プロ法律家のクレーマー対応術

• 「悪質クレーマー」と呼ばれる人々が激増している。
  苦情・クレームに名を借りて、企業や行政に対し、執拗に不当な要求や嫌がらせを繰り返す。
  人格・精神面に問題を抱え、合理的な説得も通じない。
  そうした「悪質クレーマー」に対しては、「顧客」とはっきり区別し、「法的対応」をとることが唯一の有効な解決策となる。
  本書では、クレーマーに遭遇したとき、その見分け方、弁護士との連携、従業員の保護など、具体的な対策を詳説する。
  著者はクレーマー対応の鉄則を以下のように述べる。
  (1)まずお詫びから。
  (2)事実の確認を先行させる。
  (3)感情的な対応は厳禁。
  (4)堂々巡りになったときが最初のポイント。
  (5)文書による最終回答・交渉窓口を弁護士に移管する通知を送る。
  (6)加害行為には素早い仮処分と刑事告訴で対応。
  (7)悪質クレーム事例を記録して対応の指針とする。
  以上、七つの鉄則である。いざというとき慌てないために、すべての役所、企業、学校関係者、必読の書。
  
  「悪質クレーマー」と呼ばれる人々が激増している。苦情・クレームに名を借りて、企業や行政に対し、執拗に不当な要求や嫌がらせを繰り返す。人格・精神面に問題を抱え、合理的な説得も通じない。そうした「悪質クレーマー」に対しては、「顧客」とはっきり区別し、「法的対応」をとることが、唯一の有効な解決策となる。本書では、クレーマーに遭遇したとき、その見分け方、弁護士との連携、従業員の保護など、具体的な対策を詳説。いざというとき慌てないために、すべての役所、企業、学校関係者、必読。

• 目次

• 第1章 悪質クレーマーに潰される!
  第2章 顧客?それとも悪質クレーマー?
  第3章 悪質クレーマーの4タイプと対応の基本
  第4章 顧客を悪質クレーマーに変えるな
  第5章 悪質クレーマーの術中にはまるな
  第6章 クレーマーに言質・念書を取られるな
  第7章 悪質クレーマーの犯罪行為
  第8章 企業不祥事が起こったときのクレーム対応
  第9章 悪質クレーマー対応の7つの鉄則
  第10章 今後の課題

• コメント

• 基本の原理から、実際の設計手法、参考事例まできちんと丁寧に網羅されています。私にとっては、それぞれが必要十分といった内容で、浅すぎず、深すぎず、実務で使用する際の知識のバランスが非常に良いと感じます。
  「自立循環型住宅の設計ガイドライン」という省エネ設計の実用本（講習を受けないと手に入らないですが）と合わせて読むと非常に理解が進みます。どちらも、中立で公正な情報という印象で、設備機器や建材の販売目的の本とは一線を画しています。
  これからの住宅設計に必須の温熱環境と省エネ設計の実務マニュアルとして非常にお勧めです。
  少々高いかとの印象を受けましたが、２cmはあろうかという厚みの中に、見やすい図版、文章と内容の濃さで読んでみると、これは安いという感じです。
  内容とは関係ないですが、表紙の色使いとイラスト、デザインは全くの好みではないので、非常に残念ですが、カバーを外してみると黄色いシンプルな表紙になりました。中の紙質は少しザらっとした感じで、書き込みし易いです。仕事をしながら、何度もじっくりと読みこんでいきたい本と久々に出会いました。

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